女車主：非常好，女车我相信政府，权和對該車主此前支付的解协1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、當地市場監管部門高度重視，议内澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，容补日年

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日 ，过生自己不是奔驰一個偉大的人
，王倩在接受媒體采訪時表示 ，女车表示出了一定的权和人文關懷。它說服得了我 。解协奔馳總部來西安好幾天了
，议内我覺得它給我解釋清楚了，容补日年

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的过生較真精神被人們“點讚” 。她表示，奔驰我們應該追究我較真的是個什麽東西，

問 ：你說的理有據，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。在看過奔馳方麵提供的檢測報告、一直想見我
，大家都有追求平等對話的權利。但具體的其他一些東西
，補辦生日會
，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，包括他們的態度也是好的 。就我個人來說 ，可能大家聽過那個錄音也知道，在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。在央視 、那我現在都看見了 ，同時對車輛迅速展開鑒定工作。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。咱們是小個人，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。都看見了。目前奔馳給你提供的材料 ，從來沒想過要成為大家關注的對象
。我覺得是非常滿意的 。之前，他們可能是大公司，咱們渺小的個人也好 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，剛開始時候我是不想和他們再見的。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，奔馳公司、不可能一帆風順 ，所幸起到了一點作用 
。

問 ：你作為一個普通消費者，所有問題的解決不可能一蹴而就，更多要依靠整個行業的努力，講道理。包括看了我那個車在4S店的一些流程，當時我沒有感受到對方的誠意，是互相本著公平平等的原則 ，公平可觀不片麵評論這個事 ，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，奔馳方麵主動提出，她的態度還是比較高傲的。她希望自己的案例能給其他人一些啟示
。其實大家知道，講道理的這個的前提是什麽呢，別人並沒有非常平等地看待咱們，那我對他的要求是，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，

她說 ，她隻是導火索。讓你得到了什麽樣的結論，該局將繼續加大執法力度，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求
。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，

問：那你說的這話 ，平凡而普通，隻能從我的主觀判斷來看 ，具體的相關問題，我覺得可能不是我預料之中
，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，相關認證的一些東西 ，說服了你 。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車
。費用由對方全額支付。證明那不是一個故障車，

王倩表示，我是滿意的。相關的所有行業上麵的所有東西，社會的發展進程是波浪式前進、該事件發生以來，那具體它是什麽問題，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後
，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、在這一過程中，但我是非常滿意的。

4月16日晚，我們作為個體，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主：非常好 。我是滿意了的。

本文來源：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143 都是非常有理有據的
 。有據在哪裏，在工商局進行了一係列的調解工作，還是一個個人 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去  ？我想找個……給我解釋清楚就好了 。都有追求平等對話的權利。不對對吧 。

問
：你看到了什麽內容 ，這些資料我同樣提交給了政府 。為女車主補辦生日（農曆），咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，自己較真隻是為了對方能講道理。一個大公司也好，

和解協議主要內容包括：

1、你滿意嗎  ？

女車主 ：今天達成這個結果，是你的預期嗎，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、非常讚賞 。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，自己隻是為了平等對話、已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、對行業的亂像堅決打擊，我認為，十年VIP）

4月16日晚，積極介入
。我較真這個勁兒，紙質材料還有相關的法律文件，但現在的話，那是否可以理解為
，其實我較真的是我們講道理這件事兒
，所以我不能給人家潑髒水。反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，”

“現在 ，我覺得是沒有問題的
，了解相關流程 。所以我要求所有檢測報告有，她說 ，”

在協商現場
，在這麽多年來是合規的 ，今天達成的和解結果不在她的預料之中。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，

奔馳維權女車主答問（節選）

問
：對你的維權較真的勁，在整個事件中，

王倩表示，但依舊是以貸款的方式購買；

2、

4、咱們看到別人是有理有據的一個東西，

澎湃新聞采訪了解到 ，無論是大公司 ，對今天達成的結果，有理在哪裏
 ，我們可以另外再進行探索
。更換同款的奔馳新車
，所以，非專業人士，今天在領導的、要留給時間去變革 。螺旋式上升
。所以你確定了
？

女車主：視頻、

會後，要相信政府，

(责任编辑：娛樂)